
南潯區(qū)醫(yī)療集團(tuán)
湖州市南潯區(qū)風(fēng)順路99號(hào)
0572-3037076(門診服務(wù)臺(tái))
313009
當(dāng)前位置:首頁>黨務(wù)院務(wù)公開>采購招標(biāo)信息公告
湖州市南潯區(qū)醫(yī)療集團(tuán)雙林院區(qū)醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目院內(nèi)遴選
時(shí)間:23-06-30 來源/作者:采購中心南潯區(qū)醫(yī)療集團(tuán)雙林院區(qū)醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)信息軟件1批進(jìn)行院內(nèi)遴選,符合條件的供應(yīng)商前來報(bào)名。
一、詢價(jià)項(xiàng)目:醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目,預(yù)算15萬元。
二、采購方式:院內(nèi)遴選
三、報(bào)名資格條件
(一)在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè),具有獨(dú)立法人資格、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任和履行合同能力;
(二)具生產(chǎn)、經(jīng)營項(xiàng)目所必須的各類資證:
四、報(bào)名
1. 報(bào)名時(shí)間:2023年7月3日~2023年 7月7日(8:00~11:15,13:30~16:30,節(jié)假日除外);
2. 報(bào)名地點(diǎn):南潯區(qū)醫(yī)療集團(tuán)雙林院區(qū)信息科
3. 聯(lián)系方式:章志峰 13567298738
4.報(bào)名表:
填寫《信息化項(xiàng)目報(bào)名表》
信息化項(xiàng)目名稱 | |
規(guī)格型號(hào) | |
生產(chǎn)廠家 | |
供貨單位 | |
價(jià) 格 | |
保修期限 | |
其他優(yōu)惠 | |
聯(lián)系人及電話 |
5.基本參數(shù):(見附件1)
五、遴選時(shí)間及地點(diǎn)
1. 時(shí)間:另行通知
2. 地點(diǎn):南潯區(qū)醫(yī)療集團(tuán)南潯院區(qū)
湖州市南潯區(qū)醫(yī)療集團(tuán)雙林院區(qū)
2023年6月30日
附件1:醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目遴選采購文件
1、項(xiàng)目概述
1.1. 項(xiàng)目一覽表
序號(hào) | 標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容 | 服務(wù)年限 | 預(yù)算金額 (萬元) | 主要技術(shù)規(guī)格 | 項(xiàng)目上線服務(wù)期 |
1 | 醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng) | 1年 | 15萬元 | 詳見參數(shù)表 | 合同簽訂后30天內(nèi) |
1.2. 建設(shè)目標(biāo)
提高工作質(zhì)量和效率
利用這套系統(tǒng)醫(yī)院高質(zhì)高效完成醫(yī)院感染監(jiān)測(cè):過去大量繁瑣的手工收集和錄入基本被系統(tǒng)代替,從而使院感專職人員可以將更多的時(shí)間和精力投入到監(jiān)督指導(dǎo)臨床一線落實(shí)醫(yī)院感染控制措施上來。不僅如此,該系統(tǒng)還應(yīng)完成大量的數(shù)據(jù)預(yù)處理過程,只把最終需要用戶確定的工作留給用戶,使醫(yī)師能將寶貴的時(shí)間和精力放在業(yè)務(wù)技能上。
降低了醫(yī)院感染率
實(shí)行醫(yī)院感染率、感染例次率穩(wěn)步下降。
解決目標(biāo)監(jiān)測(cè)難題
該系統(tǒng)可對(duì)高危人群、高??剖?、高危因素等提供目標(biāo)監(jiān)測(cè)和跟蹤干預(yù)等功能。
全流程干預(yù)
系統(tǒng)對(duì)患者感染的管理是全流程和全方位的?;颊邚娜朐旱匠鲈赫麄€(gè)過程完全處于系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)之下,實(shí)時(shí)抓取并向醫(yī)師反饋治療性抗菌藥物使用及微生物標(biāo)本送檢情況,從而有效地提升全院治療性抗菌藥物使用和微生物標(biāo)本的送檢率。
2、技術(shù)要求
2.1.總體技術(shù)需求
為改進(jìn)醫(yī)院感染管理工作,提升醫(yī)院感染監(jiān)控水平。我院從醫(yī)院整體信息化統(tǒng)籌規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)的角度出發(fā),建設(shè)有效的監(jiān)控醫(yī)院感染,及時(shí)反饋監(jiān)測(cè)信息,要求業(yè)務(wù)功能全面完善,采用科學(xué)數(shù)據(jù)集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和工具,滿足醫(yī)院感染系統(tǒng)的建設(shè)信息化要求。
2.2技術(shù)規(guī)范
遵循以下技術(shù)和業(yè)務(wù)規(guī)范要求,并按最新規(guī)范進(jìn)行調(diào)整。
《全國醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(試行)》
《基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺(tái)解決方案》
《醫(yī)院信息平臺(tái)應(yīng)用功能指引》
《醫(yī)院信息化應(yīng)用技術(shù)指引》
《醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測(cè)評(píng)方案》
《醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制指標(biāo)(2015年版)》
《WS/T 547-2017醫(yī)院感染管理信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》
《WS/T 312-2009醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》
《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)基本數(shù)據(jù)集及質(zhì)量控制指標(biāo)集實(shí)施指南(2016版)》
《WS/T 547-2017醫(yī)院感染管理信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》
2.3項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容
序號(hào) | 系統(tǒng)模塊 | 功能描述 |
一 | 感染數(shù)據(jù)集成引擎 | 引擎支持多種通信協(xié)議,包括TCP、Web Service、HTTP、FTP等,支持醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化的消息協(xié)議 |
二 | 感染管理系統(tǒng) | |
1 | 院感數(shù)據(jù)采集 | 院感數(shù)據(jù)采集獲取醫(yī)院所有患者院感相關(guān)的臨床數(shù)據(jù) |
2 | 感染自動(dòng)篩查 | 按需求制定疑似病歷自動(dòng)篩選策略,自動(dòng)檢測(cè)全院患者 |
3 | 感染上報(bào)與審核 | 自動(dòng)篩選生成的疑似預(yù)警信息,對(duì)病人感染進(jìn)行判讀并上報(bào)操作 |
4 | 感染知識(shí)庫 | 包括了院內(nèi)感染疑似判定規(guī)則,感染診斷部位字典,易感因素等內(nèi)容,院感科可根據(jù)醫(yī)院情況做增刪改操作 |
5 | 院內(nèi)感染監(jiān)測(cè) | 分為實(shí)時(shí)預(yù)警和目標(biāo)監(jiān)測(cè) |
6 | 感染干預(yù)與反饋 | 醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)人員和臨床醫(yī)生對(duì)患者疑似醫(yī)院感染病例診斷進(jìn)行干預(yù)與反饋 |
7 | 院內(nèi)感染指標(biāo)分析 | 按指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì) |
8 | 醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理 | 對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露情況進(jìn)行追蹤檢測(cè)登記 |
9 | 環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè) | 監(jiān)測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù),并提供全院及各科室監(jiān)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析功能 |
三 | 接口內(nèi)容 | 省/市質(zhì)控中心接口、院內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口、提供HIS、電子病歷、檢驗(yàn)雙向系統(tǒng)接口 |
感染數(shù)據(jù)集成引擎
感染數(shù)據(jù)集成引擎提供可視化、可配置的拖拽圖示的接口配置功能。引擎支持多種通信協(xié)議,包括TCP、Web Service、HTTP、FTP等,支持醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化的消息協(xié)議。院感系統(tǒng)可接入醫(yī)院集成平臺(tái),通過醫(yī)院集成平臺(tái)完成院感相關(guān)數(shù)據(jù)交互。
感染管理系統(tǒng)
針對(duì)醫(yī)療過程中發(fā)生的感染相關(guān)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警、排除與確認(rèn)上報(bào)、分析和反饋,對(duì)手術(shù)、ICU等重點(diǎn)人群進(jìn)行綜合監(jiān)測(cè)和目標(biāo)監(jiān)測(cè)。具備院感數(shù)據(jù)采集、感染自動(dòng)篩查、感染上報(bào)與審核、感染知識(shí)庫管理、感染干預(yù)反饋、院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)、院內(nèi)感染指標(biāo)分析、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理等功能。
院感數(shù)據(jù)采集
l 院感數(shù)據(jù)采集采取Webservice服務(wù)、接入醫(yī)院集成平臺(tái)、視圖等方式主動(dòng)或被動(dòng)方式獲取醫(yī)院所有患者院感相關(guān)的臨床數(shù)據(jù), 采集數(shù)據(jù)包括患者基本信息,入出院信息,轉(zhuǎn)科信息,醫(yī)囑信息,檢驗(yàn)報(bào)告,檢查報(bào)告,病程記錄,護(hù)理文書,手術(shù)信息等,院感采集功能會(huì)實(shí)時(shí)獲取醫(yī)院的相關(guān)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)進(jìn)過篩選,清洗,作為疑似病歷篩選和監(jiān)測(cè)的重要依據(jù)。
l 主動(dòng)獲取時(shí)可自定義獲取的時(shí)間點(diǎn),每日獲取次數(shù)。增量抽取數(shù)據(jù),增加數(shù)據(jù)采集速度效率
l 數(shù)據(jù)采集有詳細(xì)的日期記錄,對(duì)于錯(cuò)誤有明確的錯(cuò)誤提示,方便快捷定位。
l 定時(shí)獲取醫(yī)院科室,病區(qū),職工等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),確保與HIS系統(tǒng)中一致。
感染自動(dòng)篩查
l 結(jié)合醫(yī)院個(gè)性化需求制定疑似病歷自動(dòng)篩選策略,自動(dòng)檢測(cè)全院患者,對(duì)每一個(gè)入院患者進(jìn)行全流程監(jiān)控,監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)包含基本信息,臨床診斷,病程記錄,抗菌藥物,細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè),藥敏監(jiān)測(cè),三管操作,常規(guī)檢查,手術(shù)等。根據(jù)感染數(shù)據(jù)自動(dòng)生成疑似醫(yī)院感染病例預(yù)警,記錄預(yù)警的診斷,原因,預(yù)警時(shí)間,血常規(guī)異常,插管等因素。病例監(jiān)測(cè)中根據(jù)角色區(qū)分權(quán)限,系統(tǒng)自動(dòng)判斷院感科醫(yī)生登錄時(shí)可查詢?nèi)核锌剖业囊伤聘腥拘畔ⅲ慌R床醫(yī)生登錄時(shí)可查詢本科、本組、本人患者的所有疑似信息;以表格形式展示病人已處理及未處理的疑似預(yù)警列表,數(shù)據(jù)不因病人出院,轉(zhuǎn)科等情況消失。
l 疑似病例能自動(dòng)檢測(cè)多重耐藥菌患者,并且給與預(yù)警
l 系統(tǒng)中點(diǎn)擊任意患者病案號(hào)即可查看病人集成視圖,主要包括病人用藥、手術(shù)、轉(zhuǎn)科、病原體檢驗(yàn)、常規(guī)檢驗(yàn)、檢查、病程、感染信息、干預(yù)信息等院感所關(guān)注的患者相關(guān)數(shù)據(jù)。
l 感染要素時(shí)序圖展示感染要素時(shí)序圖,以天為單位圖形化展示患者入院到出院整個(gè)住院過程中感染相關(guān)危險(xiǎn)因素的變化情況 。
l 增量式預(yù)警,對(duì)于重復(fù)出現(xiàn)的致病菌不再重復(fù)預(yù)警。
l 臨床系統(tǒng)對(duì)接,院感系統(tǒng)可以與臨床系統(tǒng)無縫對(duì)接,在臨床系統(tǒng)中完成疑似患者提醒,醫(yī)生院感上報(bào)。
感染上報(bào)與審核
根據(jù)感染自動(dòng)篩選生成的疑似預(yù)警信息,用戶可以上報(bào),排除,但是不能刪除。已排除,已上報(bào),未處理的用不同顏色區(qū)分。醫(yī)生可以針對(duì)疑似預(yù)警顯示的數(shù)據(jù),對(duì)病人感染進(jìn)行判讀并上報(bào)操作,對(duì)于未自動(dòng)篩選的感染也可主動(dòng)上報(bào)。
醫(yī)生上報(bào)時(shí)需要填寫感染診斷,病原菌,易感因素,感染時(shí)間等感染相關(guān)信息?;颊呖赡芡瑫r(shí)生成抗菌藥物,發(fā)熱,細(xì)菌等多種疑似信息,如果疑似信息都與一種感染有關(guān),醫(yī)生可以采用合并報(bào)卡方式報(bào)卡。醫(yī)生上報(bào)后,感染科需要可審核醫(yī)生上報(bào)感染。感染系統(tǒng)會(huì)使用這些用于統(tǒng)計(jì)分。
經(jīng)過醫(yī)生確認(rèn)患者的疑似信息為社區(qū)感染、細(xì)菌定植等原因?qū)е鲁霈F(xiàn)疑似感染信息,醫(yī)生無需上報(bào),可以將這些非院內(nèi)感染數(shù)據(jù)排除。也支持批量排除。
感染知識(shí)庫
感染知識(shí)庫包括了院內(nèi)感染疑似判定規(guī)則,感染診斷部位字典,易感因素等內(nèi)容,院感科可根據(jù)醫(yī)院情況做增刪改操作。
疑似感染判定規(guī)則主要包括:
抗生素藥物使用疑似,例如:入院兩天后使用抗菌藥物情況生成疑似。
發(fā)熱提醒,例如:入院兩天后體溫大于38度生成疑似。
檢查報(bào)告疑似,例如:檢查報(bào)告診斷中出現(xiàn)肺炎感染等關(guān)鍵字生成疑似。
細(xì)菌陽性,例如:細(xì)菌培養(yǎng)陽性或者出現(xiàn)多重耐藥菌給與提醒
針對(duì)醫(yī)院個(gè)性化的規(guī)則(例如:部分醫(yī)院要求年紀(jì)大于70歲時(shí)體溫大于37.6度就生成疑似,年齡小于70歲的大于38.5度提醒;細(xì)菌培養(yǎng)出現(xiàn)白色念珠菌時(shí)不不生成疑似等)院感系統(tǒng)中可進(jìn)行個(gè)性化的配置。
院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)
實(shí)時(shí)預(yù)警
l 暴發(fā)預(yù)警
暴發(fā)預(yù)警實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)醫(yī)院的群體性高危感染因素;系統(tǒng)基于群體性的危險(xiǎn)因素預(yù)警,包括了發(fā)熱,使用呼吸機(jī),使用中心靜脈插管,使用導(dǎo)尿管插管,重點(diǎn)菌,多重耐藥菌檢出,各種微生物檢出等群體性預(yù)警。針對(duì)不同的預(yù)警類型,可以設(shè)置時(shí)間范圍和最小次數(shù)范圍,對(duì)于超出閾值的病區(qū)有顏色標(biāo)記顯著提醒。系統(tǒng)中也給出了各科室按時(shí)間統(tǒng)計(jì)的趨勢(shì)圖,院感科能隨時(shí)監(jiān)測(cè)科室異常情況出現(xiàn)??剖毅@取每個(gè)科室高危因素具體的信息患者信息,院感科可以持續(xù)跟蹤。
l 科室現(xiàn)患感染率監(jiān)測(cè)
監(jiān)測(cè)醫(yī)院感染現(xiàn)患情況,可以根據(jù)不同科室情況設(shè)置不同的閾值,對(duì)于超過閾值的科室用顏色區(qū)分。并且根據(jù)感染率對(duì)科室進(jìn)行排序。點(diǎn)擊科室右側(cè)會(huì)展示近兩周現(xiàn)患率,現(xiàn)患人數(shù),住院人數(shù)等變化趨勢(shì)圖。
l 科室視圖
科室視圖展示了病區(qū)任意時(shí)間點(diǎn)前后各一周的病區(qū)患者醫(yī)院感染情況。包括患者呼吸機(jī)、中心靜脈插管、泌尿道插管使用情況、發(fā)熱情況、血常規(guī)、尿常規(guī)、痰培養(yǎng)檢出、其他培養(yǎng)檢出、抗菌藥物使用等情況。 同時(shí)科室視圖針對(duì)科室器械相關(guān)治療人數(shù)監(jiān)測(cè)、轉(zhuǎn)出科48小時(shí)內(nèi)病人、新入院病人實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
目標(biāo)監(jiān)測(cè)
ICU相關(guān)監(jiān)測(cè)
ICU監(jiān)測(cè)主要是對(duì)重癥監(jiān)護(hù)病案的患者進(jìn)行的目標(biāo)檢測(cè)。ICU患者的三管信息作為重點(diǎn)的監(jiān)測(cè)內(nèi)容。院感科可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)ICU中使用三管的高危感染風(fēng)險(xiǎn)患者
手術(shù)監(jiān)測(cè)
手術(shù)監(jiān)測(cè)主要用于院感科監(jiān)測(cè)I類手術(shù)患者情況,包括手術(shù)的切口愈合等級(jí),術(shù)前抗菌藥物使用,術(shù)后抗菌藥物使用情況,術(shù)前四項(xiàng)的完成情況等。
細(xì)菌耐藥質(zhì)控指標(biāo)異常值預(yù)警
院感科可通過細(xì)菌耐藥功能監(jiān)測(cè)全院及各科室的細(xì)菌耐藥情況,并且可以設(shè)置閾值用于不同科室耐藥率預(yù)警設(shè)置,對(duì)于超出閾值的病區(qū)用不同顏色標(biāo)記。監(jiān)測(cè)全院及各科室送檢樣本的陽性情況。
感染干預(yù)反饋
醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)人員和臨床醫(yī)生對(duì)患者疑似醫(yī)院感染病例診斷進(jìn)行溝通的功能,醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)人員和臨床醫(yī)生基于患者的消息,將以患者為單位按照時(shí)間順序顯示所有信息。醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)人員可主動(dòng)給臨床醫(yī)生發(fā)送消息,臨床醫(yī)生院感患者處理完成也可發(fā)送消息感染監(jiān)測(cè)人員反饋處理結(jié)果;院感系統(tǒng)用戶可在院感系統(tǒng)中查看患者相關(guān)消息,對(duì)于已讀和未讀消息有明顯的標(biāo)記予以區(qū)分。消息中支持干預(yù)方案維護(hù),醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)人員可以快速選擇干預(yù)方案,并發(fā)送干預(yù)消息。
院感系統(tǒng)和臨床醫(yī)生站可通過WebService、集成平臺(tái)、視圖等方式實(shí)現(xiàn)干預(yù)消息交互。
院內(nèi)感染指標(biāo)分析
統(tǒng)計(jì)分析功能基于醫(yī)院大量的患者臨床數(shù)據(jù)及院感數(shù)據(jù),形成一個(gè)全方位立體的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)功能。按照《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)基本數(shù)據(jù)集及質(zhì)量控制指標(biāo)集實(shí)施指南(2016版)》進(jìn)行指標(biāo)分析。統(tǒng)計(jì)分析的基本功能要求;醫(yī)院感染基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo) ;醫(yī)院感染發(fā)病率、患病率等需要醫(yī)院感染判讀的指標(biāo);手術(shù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo);ICU醫(yī)院感染相關(guān)指標(biāo);新生兒醫(yī)院感染指標(biāo);器械使用率、器械相關(guān)感染發(fā)病率指標(biāo);抗菌藥物相關(guān)指標(biāo);細(xì)菌耐藥指標(biāo)。
醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理
醫(yī)務(wù)人員發(fā)生暴露或者銳器傷時(shí),在職業(yè)暴露錄入登記中記錄詳細(xì)暴露或銳器傷害情況;系統(tǒng)根據(jù)不同感染(HBV,HCV,HIV等)生成追蹤檢測(cè)信息;根據(jù)追蹤日期,定時(shí)提醒院感科進(jìn)行追蹤檢測(cè)登記。
系統(tǒng)支持按照登記時(shí)間對(duì)職業(yè)防護(hù)登記內(nèi)容進(jìn)行多維度統(tǒng)計(jì)分析,并支持EXCEL導(dǎo)出功能。
職業(yè)防護(hù)功能與臨床系統(tǒng)無縫對(duì)接,醫(yī)生可方便快捷的打開直接防護(hù)登記功能。
環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)
針對(duì)不同的監(jiān)測(cè)類型和監(jiān)測(cè)樣本手工輸入監(jiān)測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)、系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)判定監(jiān)測(cè)結(jié)果是否合格;并提供全院及各科室監(jiān)測(cè)結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析功能。
由護(hù)士或者院感科填寫樣本采集申請(qǐng),打印出樣本條碼和樣本清單,檢驗(yàn)科檢測(cè)完成后錄入檢測(cè)結(jié)果,由系統(tǒng)自動(dòng)判定是否合格。支持樣本申請(qǐng)新增,刪除,修改,打印功能及檢驗(yàn)報(bào)告修改審核功能。
環(huán)境監(jiān)測(cè)遵循監(jiān)測(cè)任務(wù)生成——樣本條碼打印——樣本采集——檢驗(yàn)科接受——樣本檢測(cè)——報(bào)告打印流程,形成環(huán)境監(jiān)測(cè)閉環(huán)管理,確保樣本各個(gè)環(huán)節(jié)在系統(tǒng)監(jiān)控中執(zhí)行。
院感系統(tǒng)采用WEB模式,醫(yī)院任意信息系統(tǒng)可方便快捷對(duì)接環(huán)境監(jiān)測(cè)功能。方便各個(gè)科室進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)申請(qǐng)。
接口內(nèi)容
l 省/市質(zhì)控中心接口:系統(tǒng)遵循數(shù)據(jù)規(guī)范要求,按照省/市質(zhì)控中心的標(biāo)準(zhǔn)文檔進(jìn)行對(duì)接。
l 院內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口:提供HIS、電子病歷、檢驗(yàn)雙方系統(tǒng)接口,與臨床系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,直接在電子病歷或者醫(yī)生站完成疑似患者提醒,并且展示多重耐藥標(biāo)識(shí)和分類,幫助醫(yī)生及時(shí)進(jìn)行院內(nèi)感染上報(bào)。
.實(shí)施及商務(wù)要求
1.付款方式
合同簽訂后15日內(nèi)甲方向乙方支付合同總額的50%的預(yù)付款;系統(tǒng)到貨完成安裝調(diào)試、投入試運(yùn)行后15天內(nèi)甲方向乙方支付合同總額的50%貨款。
2.售后服務(wù)
2.1在系統(tǒng)的服務(wù)期內(nèi),投標(biāo)人應(yīng)確保系統(tǒng)的正常使用。在接到用戶服務(wù)要求后應(yīng)立即做出回應(yīng),并在承諾的服務(wù)時(shí)間內(nèi)實(shí)施服務(wù)。
2.2 7×24小時(shí)的免費(fèi)上門保修服務(wù)半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決故障。
2.3熱線電話服務(wù)提供技術(shù)咨詢、故障診斷、故障排除、以及現(xiàn)場(chǎng)支持等具體的技術(shù)支持工作,并對(duì)客戶投訴做出相應(yīng)處理。
2.4定期巡檢與調(diào)優(yōu)系統(tǒng),復(fù)雜的運(yùn)行環(huán)境等種種原因會(huì)造成系統(tǒng)性能的逐漸下降。通過定期的技術(shù)檢查,可及時(shí)排除故障隱患,以免問題發(fā)生后影響業(yè)務(wù)運(yùn)作,還能及時(shí)調(diào)優(yōu)系統(tǒng)性能,使系統(tǒng)始終處于高效率運(yùn)行狀態(tài)。
3、培訓(xùn)
3.1培訓(xùn):投標(biāo)人應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)使用人員進(jìn)行操作及相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。投標(biāo)人負(fù)責(zé)用戶的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn),包括產(chǎn)品的功能、部署條件、部署步驟和注意事項(xiàng)、產(chǎn)品升級(jí)、日常維護(hù)事項(xiàng)等方面,使用戶達(dá)到能獨(dú)立進(jìn)行管理、維護(hù)測(cè)試和故障處理等工作,以使所提供的軟件產(chǎn)品能夠正常、安全的運(yùn)行。
3.2所有的培訓(xùn)費(fèi)用必須計(jì)入投標(biāo)總價(jià)。
4、交貨及安裝調(diào)試
4.1安裝地點(diǎn):湖州市南潯區(qū)雙林人民醫(yī)院。
4.2實(shí)施周期:自合同簽訂后15天內(nèi)(因醫(yī)院硬件環(huán)境準(zhǔn)備、第三方系統(tǒng)接口對(duì)接、政策文件未下發(fā)等造成的工期延遲不計(jì)算在內(nèi)),軟件系統(tǒng)到貨、安裝完成。如在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)由于投標(biāo)商的原因不能完成安裝和調(diào)試,投標(biāo)商應(yīng)承擔(dān)由此給用戶造成的損失。
4.3安裝標(biāo)準(zhǔn):符合我國國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
4.4安裝調(diào)試過程中發(fā)生的費(fèi)用由投標(biāo)商負(fù)責(zé)。
4.5投標(biāo)商應(yīng)在投標(biāo)文件中提供其安裝調(diào)試過程中醫(yī)院需配合的內(nèi)容。
4.6在項(xiàng)目實(shí)施過程中,向醫(yī)院提供齊全的電子版和書面的操作說明等文檔。
5、報(bào)價(jià)方式
所有報(bào)價(jià)為到醫(yī)院人民幣價(jià)(含一切稅費(fèi)、安裝調(diào)試等費(fèi)用及一年期伴隨服務(wù)費(fèi))。本項(xiàng)報(bào)價(jià)包含HIS、EMR系統(tǒng)提供商向醫(yī)院方收取的接口費(fèi)。
4、項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件
參與本項(xiàng)目的投標(biāo)人在滿足上述招標(biāo)技術(shù)要求和實(shí)施及商務(wù)要求的條件下,參照以下報(bào)價(jià)文件格式統(tǒng)一進(jìn)行報(bào)價(jià)。
附:項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件格式
項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件
項(xiàng)目名稱:湖州市南潯區(qū)雙林人民醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目
貨幣單位:人民幣元
序號(hào) | 標(biāo)項(xiàng)內(nèi)容 | 服務(wù)年限 | 報(bào)價(jià)金額元 | 主要技術(shù)規(guī)格 | 項(xiàng)目上線服務(wù)期 |
1 | 醫(yī)院感染實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng) | 1年 | 詳見招標(biāo)文件的技術(shù)要求和實(shí)施及商務(wù)要求 | 合同簽訂后15天內(nèi) | |
以上合計(jì)人民幣 | 大寫:(¥) |
說明:1、上述報(bào)價(jià)表明投標(biāo)人承諾已完全響應(yīng)本項(xiàng)目招標(biāo)技術(shù)要求和實(shí)施及商務(wù)要求。
2、上述報(bào)價(jià)為最終報(bào)價(jià)(含一切稅費(fèi)、安裝調(diào)試等費(fèi)用及一年期伴隨服務(wù)費(fèi))。
3、采購人將從投標(biāo)人中擇最低報(bào)價(jià)者為本項(xiàng)目中標(biāo)人。