序號

采購項(xiàng)名稱

數(shù)量

需求條款

是否為實(shí)質(zhì)性條款

原因說明（實(shí)質(zhì)性條款需列明原因）

1.1實(shí)質(zhì)性要求

1.1.1

氣動物流維保

1套

主機(jī)及該設(shè)備工作站的保修

是

設(shè)備正常進(jìn)行

1.1.2

*免費(fèi)機(jī)器保養(yǎng)咨詢、免費(fèi)安全軟升級服務(wù)

是

保證設(shè)備功能的先進(jìn)完整性

1.1.3

*具有24小時(shí)不間斷設(shè)備監(jiān)查系統(tǒng)，具有預(yù)警功能并具有遠(yuǎn)程診斷設(shè)備故障功能，保證設(shè)備正常運(yùn)行。

是

具有前瞻性的故障診斷技術(shù)，減少設(shè)備宕機(jī)時(shí)間。

1.1.4

*1）站點(diǎn)及轉(zhuǎn)換器維護(hù)每月一次

2）風(fēng)向切換器,轉(zhuǎn)換中心保養(yǎng)每兩月一次

3）管道及轉(zhuǎn)換器不定時(shí)檢查保養(yǎng).

4）每3個(gè)月一次系統(tǒng)的全面徹底的維護(hù)保養(yǎng)

是

滿足設(shè)備管理、使用的要求。

1.1.5

*保證保修合同中涵蓋的設(shè)備實(shí)現(xiàn)95%或以上的開機(jī)率。

是

保證設(shè)備使用率

1.1.6

*為保修合同涵蓋的設(shè)備提供現(xiàn)場的服務(wù)支持。在工作日及周末的任意時(shí)間中進(jìn)行。接到客戶報(bào)修電話后，維修人員24小時(shí)內(nèi)故障處理完成。

是

減少時(shí)間，提高設(shè)備使用率

1.1.7

*氣動物流傳輸系統(tǒng)維保內(nèi)容為人員和技術(shù)服務(wù)

是

提供專業(yè)服務(wù)

1.1.8

*要求專業(yè)人員接到維修通知，4小時(shí)響應(yīng)，10小時(shí)內(nèi)到場維修，特殊問題，適當(dāng)延長；

是

保證管理、維修的及時(shí)性及專業(yè)性可以及時(shí)解決技術(shù)及故障問題，保障科室設(shè)備正常運(yùn)行。

1.1.9

*零備件供應(yīng)，

是

保證維修備件的質(zhì)量及合法性

1.2.0

*可提供相關(guān)設(shè)備的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)。

是

提高操作人員技術(shù)熟練度

1.2

一般性要求：

1.2.1

備件響應(yīng)時(shí)間：國內(nèi)≤24小時(shí)，國外≤4天

否

1.2.2

客戶服務(wù)電話支持

否

1.2.3

支持保修設(shè)備功能擴(kuò)展

否

1.2.4

具備遠(yuǎn)程在線培訓(xùn)平臺

否

1.2.5

國內(nèi)備件庫保證數(shù)量

否